Berichten

Een bedrijfsblog vraagt om een blogformule

Een blogformule geeft structuur, zorgt voor consistentie en discipline en maakt je blog leuker en interessanter.

Een blog met alleen maar oude artikelen kan natuurlijk niet. Net zo min als een email nieuwsbrief die bijna nooit verschijnt of eigenlijk niets te melden heeft. Dat is slechte promotie voor een bedrijf. Als je aan een blog begint, moet je het serieus nemen en ervoor zorgen dat je een klantgericht plan hebt.

Eigenlijk is dit hetzelfde als bij het maken van een nieuwsbrief. Als je geen bladformule hebt, begin je elke keer opnieuw. Moet je steeds weer nadenken over wat je erin gaat opnemen. Wie wat gaat schrijven, en hoe de schrijfstijl wordt. Welke beelden je gaat gebruiken. En misschien zelfs wel welk ontwerp je gaat gebruiken. Zo’n ongestructureerde manier van werken zorgt ervoor dat een nieuwsbrief een blog (…) aan het been wordt. Dat geldt ook voor de opzet van een blog, maar gelukkig is de oplossing simpel. Begin eerst met goed nadenken over een blogformule; dat geeft structuur, zorgt voor consistentie en discipline en maakt je blog leuker en interessanter.

Wat hoort thuis in een blogformule

Voor je aan een blog begint, is het goed om hiervoor een gedegen plan te hebben, waarin minimaal de volgende onderwerpen aan de orde komen:

  1. Interessante inhoud. Dit is het allerbelangrijkste onderwerp en gaat eigenlijk maar over een vraag: wat is voor je doelgroep(en) boeiende informatie, waarmee doe je ze een groot plezier? Reclameverhaaltjes over hoe geweldig de producten van je bedrijf zijn horen daar natuurlijk niet in (zie Een bedrijfsblog is geen verkoopkanaal). Wat mensen wel willen weten is informatie over de dingen waarmee ze elke dag bezig zijn, en hoe dit beter en makkelijker kan. Dat kan natuurlijk ook wel degelijk informatie zijn over je bedrijf. Mensen hebben veel interesse in achtergrondinformatie over hoe jullie diensten en producten tot stand komen, vooral als dit wordt verteld door de mensen die hier elke dag mee bezig zijn. Mensen luisteren en kijken nu eenmaal graag naar andere mensen. Daarom zijn personal interest verhalen, gekoppeld aan bedrijfsoplossingen, prima onderwerpen. Maar er zijn natuurlijk ontzettend veel interessante onderwerpen. Vraag is, wat weet je en hoe kun je hierover boeiend vertellen. En wat heb je allemaal gedaan en wat ga je doen. Als het maar echt relevant en boeiend is voor de mensen op wie je je richt. 
  2. Beeldmateriaal. Beelden maken een blog interessanter en geven er meer emotie aan. Denk daarom na over wat voor soort beelden passen bij de uitstraling van je bedrijf.  Welke soort foto’s, films en illustraties wil je gaan gebruiken in je blog. Om dit helder te krijgen, is het zinvol om een ‘moodboard’ te maken. Hierbij zet je het soort beelden waar je aan denkt bij elkaar, zodat je ziet welke emotie dit oproept in je bedrijfsblog. De volgende vraag is natuurlijk hoe je er aan komt. Ga je uitsluitend werken met eigen beeldmateriaal, of ga je ook werken met stockbeelden en links naar Internetbeelden. In alle gevallen geldt dat je altijd goed rekening moet houden met auteursrechten. 
  3. Schrijfstijl. Tot wie ga je je richten en wat wordt de schrijfstijl die bij hen past. Richt je bedrijf zich op een specifieke branche, met veel eigen jargon, dan is gebruik van dat jargon zeker aan te raden. Wil je een lekenpubliek aanspreken, dan is dat uiteraard niet zo. In de meeste gevallen geldt dat een actievere, compacte en persoonlijke schrijfstijl de voorkeur verdient. Geen ellenlange zinnen met heel veel bijzinnen; dat leest op papier al moeilijk en op een beeldscherm helemaal. Ook zo min mogelijk de lijdende vorm toepassen. Dat maakt een tekst minder actief en persoonlijk, en zorgt dus voor minder betrokkenheid bij je bedrijfsblog. 
  4. Planning. Een bedrijfsblog vraagt om geregelde aanvulling met interessante blogcontent. Daarvoor heb je een (reëele) planning nodig en voldoende blog schrijvers, binnen je bedrijf of middels een professioneel blogbedrijf. Dat geldt natuurlijk ook voor je email nieuwsbrief. Belangrijke vraag hierbij is met welke frequentie je je nieuwsbrief wilt verzenden, c.q. wat voor je doelgroep prettig is. Dat houdt in dat je blogs en je nieuwsbrief niet persé gelijk op hoeven te gaan. Als je doelgroep het prettig vindt om twee keer per week een nieuwsbrief met een nieuw blogartikel te ontvangen, kan het synchroon lopen. Maar als dit niet zo is, kun je bv. wekelijks een of meer blog artikelen posten, en een keer per twee of drie weken deze verzamelen in je email nieuwsbrief. 
     
  5. Zichtbaar maken. Een schitterende blog heeft pas zin als je deze ook werkelijk zichtbaar maakt bij je doelgroep. De actiestappen daarvoor horen daarom in de blog formule. Natuurlijk is een koppeling met een digitale nieuwsbrief een uitstekend middel, maar zeker niet het enige. Elk blog artikel verdient een plaats in de social media van je bedrijf, zoals de Facebook, Twitter en Google+ pagina’s. Daarnaast is posten op Linkedin Pulse een uitstekend middel om middels interessante blog artikelen een naam als expert te verwerven. Ook kan opnemen van branchebladen in je maillijst goed werken om je blogs onder de aandacht te brengen van de pers. Dit geldt ook voor het toepassen van werkelijk interessante blog artikelen in persberichten. Door dit te verspreiden via ANP Perssupport wordt dit vaak snel opgenomen door toonaangevende websites.

Dit klinkt als heel wat, maar in de praktijk valt dit erg mee. Mijn ervaring is dat het simpelweg erg leuk werk is om met een bedrijfsblog je bedrijf onder de aandacht te brengen. Met alles wat je hieraan doet, bouw je steeds meer waarde op en dat maakt het zeer dankbaar werk.

Personal Interest blog KLM

Onze man in Mexico – KLM Blog

Bron: Onze man in Mexico – KLM Blog.

Onze man in Mexico is Martin van de Pol. Lees hoe het is om te werken op een van de meest dynamische plekken in Air France KLM’s netwerk: Mexico.

Sterk aan dit artikel, en überhaupt aan het KLM bedrijfsblog, is dat KLM er in slaagt om hun grote complexe bedrijf persoonlijk te maken. Met personal interest verhalen weten ze de lezer te boeien en geven ze in hun blog een mooi inzicht hoe het werkt bij KLM. Zo krijg je er een positief gevoel bij en creëert KLM een band met hun organisatie. Uit onderzoek blijkt altijd weer dat dat dat ook zorgt voor meer begrip bij problemen. In KLM’s wereld zijn die er natuurlijk geregeld, denk maar aan vluchtvertragingen, dus dat is niet onbelangrijk.

Butlers staan klaar om tuincentrum klanten te helpen

Thermoflor Blog | 4 creatieve manieren om klanten te trekken

Bron: Thermoflor Blog | 4 creatieve manieren om klanten te trekken

Winkels moeten meer hun best doen om de aandacht van klanten te trekken, stelt het Duitse EHI Retail Institute. “Eigenaren moeten creatiever worden”. Maar hoe pak je dat aan?

Thermoflor bouwt tuincentra, maar blijft in hun bedrijfsblog niet hangen in technische verhalen. Ze geven in veel blog artikelen werkelijk interessante informatie waarmee hun klanten en prospects meer succes in hun business kunnen krijgen. Door dit soort bedrijfsblog artikelen worden ze van een bouwer een echte bedrijfspartner. En dat zorgt er weer voor dat prijs niet het belangrijkste is in de onderhandelingen. Ze gaan er immers samen een succes van maken. Dit artikel is een mooi voorbeeld van hun bedrijfsblog aanpak.

Vrouw houdt theedoek omhoog bij actie aanbieding

Actiemarketing is inspelen op de menselijke natuur

Bron:  The Brandhouse: Actiemarketing is inspelen op de menselijke natuur

Maak van iets gewoons iets bijzonders, en de menselijke natuur doet zijn werk.

Ik geef het toe; dit is een blog artikel van mijzelf. Maar ik denk dat het hier terecht staat omdat ik hier altijd heel veel positieve reacties op krijg. In mijn blog artikelen probeer ik met voorbeelden uit mijn ervaring inzicht te geven in de werking van klantgericht ondernemen. Dit bedrijfsblog artikel is een mooi voorbeeld uit mijn beginjaren als marketeer. Door in te spelen op de menselijke natuur en van iets gewoons iets bijzonders te maken, werd een mislukte actie toch een mooi succes. Trouwens, de andere blog artikelen hier zijn ook de moeite waard ;-).

Een bedrijfsblog maakt je website veel beter vindbaar

Een bedrijfs blog geeft je merkautoriteit – ook wel ‘thought leadership’ – en versterkt de band met klanten en prospects. Da’s al heel mooi, maar het wordt nog mooier. Als je wekelijks een blog post is een blog artikel ook erg goed voor je vindbaarheid op Google.

“Google hecht heel erg aan fresh content en interactie.”

Want laten we eerlijk zijn, de meeste websites zonder blogs zijn niet erg dynamisch. Er verschijnen zo nu en dan wat nieuwsfeitjes, maar dat was het dan ook wel. Als het gaat om SEO en vindbaarheid is dat een fors probleem. Google hecht namelijk heel erg aan fresh content en interactie. Als op uw website geregeld nieuwe blogartikelen verschijnen, waarop ook nog gereageerd wordt, gaat Google er vanuit dat u een interessante website heeft. En dat zorgt weer voor een (veel) betere vindbaarheid. Welke andere zaken vergroten de vindbaarheid van uw corporate blog?

Boeiende inhoud

De vindbaarheid van uw site vergroten – ook wel SEO Genoemd (Search Engine Optimization) – begint met boeiende inhoud. Blog posts die voor uw doelgroep werkelijk interessant zijn, zorgen ervoor dat mensen langer op uw site blijven en vaker terug komen. Ook gaan lezers van uw bedrijfsblog de blog posts dan vaker doorsturen naar anderen. Als deze mensen uw blog lezen en geraakt en geboeid worden, blijven ook zij langer op uw bedrijfsblog, komen ze geregeld terug en sturen zij uw blogs weer door naar vrienden en collega’s. Dit is in essentie de manier waarop ‘going viral’ werkt; alles begint met interessante content.

Linkbuilding; intern en extern

Voor Google betekenen links naar uw blog dat uw blog posts blijkbaar door anderen interessant wordt gevonden. Daarmee krijgt uw bedrijfsblog een hogere waardering en stijgt deze in zoekresultaten. Door u actief op te stellen, kunt u hierop invloed uitoefenen. Een simpele manier is om links naar uw blogs te plaatsen op uw Facebook, Twitter en Google+ pagina’s. Wat veel mensen niet weten, is dat u uw blog artikelen ook kunt publiceren op Linkedin Pulse. Op je LinkedIn-homepage vind je drie knoppen: deel een update, upload een foto en publiceer een post. Als je een post voor LinkedIn Pulse wilt schrijven, kies je voor de laatste optie. Het delen van waardevolle informatie op Linkedin is een goede manier om jezelf te positioneren als expert binnen je vakgebied. En het mooie is dat je blogs ook automatisch verschijnen in de tijdlijn van je connecties. Ze krijgen dan ook een update van in hun LinkedIn-postvak en dus in hun e-mail.

“Het delen van waardevolle informatie op Linkedin is een goede manier om jezelf te positioneren als expert.”

Naast externe linkbuilding zijn ook interne links van belang voor uw vindbaarheid. In SEO termen heet dit ‘link juice’; dit is de waarde die je webpagina meekrijgt, doordat een andere relevante websitepagina naar jouw websitepagina linkt. Die waarde wordt ook hoger als je een vanuit je blog een link maakt naar een andere (relevante) pagina op je site.

Zoekwoorden in je blog 

Iedereen die wel eens wat gedaan met SEO, weet dat het gebruik van zoekwoorden belangrijk is om de vindbaarheid van je site en blog te vergroten. De belangrijkste plaatsen om dit te doen zijn de titel van je blog artikel en in de inleiding. Google probeert te werken als een ‘normale lezer’; die scant eerst de titel en inleiding om te weten waar het het artikel over gaat en of het interessant is om verder te lezen. De woorden waarop je gevonden wilt worden, dienen daarin dus goed aanwezig te zijn, zij het zonder dit te overdrijven. Bij een blog kun je ook altijd ‘tags’ aangeven; dit zijn kernwoorden van je artikel, en die fungeren voor Google als een ankerpunt. Je belangrijkste zoekwoorden van je blog artikel moet je daarom ook daarin opnemen. Tot slot een opmerking over het beeldmateriaal dat je gebruikt in je bedrijfsblog. Vaak wordt aan de benaming hiervan geen aandacht geschonken omdat dit niet zichtbaar lijkt. Voor Google zijn echter de beelden niet zichtbaar, maar de namen ervan juist wel. Het is dus van wezenlijk belang voor de vindbaarheid van je bedrijfsblog om de foto’s video’s en dergelijke een goede titel te geven (niet DSFFGKNLG.jpg) en bij de alt-tag een beschrijving van wat er op het beeld te zien is.